ЕК наложи рекордна глоба от 550 млн. евро на AliExpress за продажба на опасни стоки

Европейската комисия обяви днес налагането на масивна финансова санкция в размер на 550 млн. евро (628,7 млн. долара) на китайската онлайн платформа за търговия AliExpress.

Решението е резултат от констатациите на Брюксел, че компанията, която е собственост на Alibaba Group, системно е нарушавала задълженията си за предотвратяване на продажбата на незаконни стоки.

Разследването е установило, че в продължение на седмици платформата не е премахвала от сайта си артикули като фалшиви дрехи, опасни детски играчки и рискови козметични продукти.

Според официалното изявление на Комисията, AliExpress не е направила достатъчно, за да гарантира ефективна защита на потребителите в рамките на Европейския съюз.

„Разпространението на фалшиви дрехи, опасни играчки, опасни козметични продукти и други незаконни и вредни стоки не е неизбежна цена за онлайн пазаруването – това е неспазване от страна на AliExpress на задълженията съгласно Закона за цифровите услуги“, заяви вицепрезидентът на Еврокомисията Хена Виркунен.

Европейските регулатори отправиха сериозни критики и към вътрешната политика на онлайн гиганта по отношение на некоректните търговци. Установено е, че в някои случаи търговци, които е трябвало да бъдат санкционирани от самата платформа за продажба на незаконни продукти, са били оневинявани. Това им е позволявало често да продължат безпрепятствено своята търговска дейност на територията на единния пазар.

Платформата е обвинена и в остра липса на достатъчно персонал, ангажиран с проверката и мониторинга на потенциално незаконни продукти. Инспекторите на Комисията посочиха, че наличните модератори са прекомерно натоварени.

В резултат на този дефицит незаконни продукти дори са били препоръчвани или промотирани от алгоритмите на AliExpress, преди компанията да предприеме действия за тяхното окончателно премахване.

Проведените от Еврокомисията тестове по категоричен начин са доказали присъствието на голям брой фалшиви тениски, обувки и опасни детски играчки. Тези констатации са направени въпреки твърденията на компанията за полагани усилия в областта на мониторинга.

AliExpress разполага със срок до 20 октомври, за да представи пред европейските власти детайлен план за пълно отстраняване на констатираните нарушения.