Revolut пусна AIR – нов AI асистент за управление на финансите

Британската платформа за дигитално банкиране Revolut официално стартира своя нов финансов асистент с изкуствен интелект, наречен AIR (AI by Revolut).

Услугата вече е достъпна за над 13 милиона клиенти на компанията в Обединеното кралство, като целта е да се промени радикално начинът, по който потребителите взаимодействат с приложението.

Новият инструмент позволява управление на личните финанси чрез директен чат. Клиентите могат да следят своите разходи, да наблюдават инвестиции, да управляват абонаменти и банкови карти, без да се налага да навигират през сложни менюта.

AIR предлага и специализирана помощ при пътуване, включително планиране на бюджет за екскурзии и покупка на Revolut eSIM директно в приложението.

Достъпът до дигиталния коопилот е максимално улеснен – потребителите могат да го активират чрез плъзгане надолу от началния екран или през секцията с чатове в своя профил.

От Revolut подчертават, че AIR е проектиран да замени многостепенната навигация с естествен диалог, правещ финансовото управление толкова лесно, колкото изпращането на текстово съобщение.

Въпросът за поверителността е водещ при внедряването на новата технология. Компанията налага строга политика за нула запазени данни и гарантира, че изкуственият интелект има достъп единствено до информацията, която потребителят вече вижда, като трансакции и карти.

Според Юлия Пономарева, директор „Клиентско преживяване и AI продукти“, ерата на безкрайните табове и подменюта е приключила в полза на интелигентното и безпроблемно управление на парите.

Revolut не е единственият играч, който залага на агентски изкуствен интелект. Конкуренти като Klarna и датската Lunar вече използват AI за обслужване на клиенти, а основният съперник на Острова – Starling Bank, представи подобен асистент през март 2026 г. Въпреки това, мащабът на Revolut и фокусът върху пълната автоматизация на ежедневните банкови задачи поставят AIR като ключов фактор в бъдещата еволюция на сектора.