Американският гражданин Робърт Левин привлече вниманието на имотния пазар през 2026 година, след като успя да продаде жилището си във Флорида, разчитайки изцяло на чатбот с изкуствен интелект.
Продавачът е използвал ChatGPT на компанията OpenAI за подготовка на обявата, изготвяне на маркетингови материали и координация на огледите с потенциални купувачи.
Резултатите от иновативния подход са впечатляващи – само в първите 72 часа Левин е получил пет оферти. Имотът е бил официално продаден в рамките на пет дни.
Чрез прескачането на традиционните услуги на брокер, собственикът е успял да спести приблизително 3% от стойността на сделката под формата на комисиони. Изкуственият интелект е участвал дори в изготвянето на договора за продажба, който впоследствие е бил прегледан от юрист.
Въпреки успешния пример, експертите по киберсигурност и професионалистите в бранша призовават към повишено внимание. Основният риск е свързан със споделянето на лична информация (PII), като пълни имена, банкови детайли и точни адреси, с AI платформи.
Данните, предоставени на чатботовете, остават уязвими за хакерски атаки и се съхраняват според политиките за поверителност на съответните разработчици.
Специалистите предупреждават още, че макар изкуственият интелект да е полезен за структуриране на информация, той е склонен към т.нар. „халюцинации“ – генериране на невярна или подвеждаща информация.
При правни документи и сложни административни процеси участието на човешки експерт остава критично важно, тъй като технологията все още не притежава професионалния опит и специфичния нюанс, нужни за финализиране на сериозни сделки.