ChatGPT вече може да влиза в сайтове и да изпълнява задачи вместо потребителите

ChatGPT вече може да влиза в уебсайтове и да изпълнява различни задачи от името на потребителите, без самият изкуствен интелект да вижда техните потребителски имена и пароли. Новата възможност е част от ChatGPT Work, агентската среда на OpenAI за изпълнение на по-сложни задачи.

Според обявената от OpenAI функционалност ChatGPT Work може да използва собствен браузър и виртуален компютър, за да извършва действия в интернет. Това означава, че потребителят вече не е задължително сам да отваря отделен браузър, да намира необходимия сайт и да изпълнява всяка стъпка ръчно.

Сред посочените примери са настройване на комунални услуги за ново жилище, записване на час за паспорт или друга административна услуга, проверка на застрахователно обезщетение, както и действия, свързани с пътувания и доставки.

Системата е проектирана така, че ChatGPT да не получава директен достъп до потребителските пароли. Вместо традиционното въвеждане на потребителско име и парола в разговора, агентът използва браузърна среда и механизъм за удостоверяване, чрез който може да извърши необходимите действия.

Това е съществена промяна в начина, по който работят AI асистентите. Досега ChatGPT основно предоставяше информация, генерираше съдържание или помагаше на потребителя да извърши дадена задача. С новата функционалност системата може да премине от препоръка към реално действие.

Така например потребителят може да поиска от агента да отмени самолетен билет, да промени доставка или да провери статуса на застрахователно обезщетение, вместо сам да извършва процедурата на съответния сайт.

Функцията е част от по-широкото развитие на агентния изкуствен интелект – системи, които не просто отговарят на въпроси, а могат да планират последователност от действия, да използват инструменти и да изпълняват многоетапни задачи. OpenAI описва Work като агент, предназначен именно за по-продължителна работа и задачи, изискващи множество стъпки.

Новата възможност обаче поставя и сериозни въпроси за сигурността. Агент, който може да извършва покупки, да променя резервации или да работи с чувствителна информация, има потенциал да причини реални финансови или административни последици при грешка.

Затова особено важно остава какви разрешения получава агентът, как се потвърждават действията и как се предотвратяват нежелани операции. OpenAI вече използва различни механизми за удостоверяване и допълнителна проверка при чувствителни действия в ChatGPT.

Функционалността на ChatGPT Work се разпространява постепенно към допустими акаунти, като наличността зависи от конкретния акаунт и работната среда.

С този ход ChatGPT се придвижва още една стъпка към ролята на автономен дигитален посредник между потребителя и онлайн услугите – не просто да казва какво трябва да бъде направено, а да го направи вместо него.